16+
| пн, 16 июня 06:00 |
 
|
+17°C 747 мм С-В,2 м/с | |||
| пн, 16 июня 18:00 |
|
+27°C 745 мм Ю,1 м/с | |||
| вт, 17 июня 06:00 |
|
+19°C 744 мм Ю,3 м/с | |||
| вт, 17 июня 18:00 |
|
+33°C 740 мм Ю,4 м/с | |||
| |||||
В очном модуле программы "Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере" приняла участие делегация Омской области
в Красноярске состоялся очный модуль образовательной программы «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере». Специалисты на три дня погрузились в изучение лучшего опыта по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности.
Пн, 16 июн 2025 10:05 +0600
Основные цели программы – сформировать знания о принципах и инструментах клиентоцентричности, научить участников эффективно использовать их на практике.
Эксперты Центра внедрения клиентоцентричного подхода Высшей школы государственного управления Президентской академии совместно с Минэкономразвития РФ подготовили более 100 лучших практик, обсудили, как с помощью клиентоцентричного подхода улучшить взаимодействие между органами власти и жителями.
«Клиентоцентричность в социальной сфере имеет важное значение, поскольку позволяет максимально учитывать интересы граждан в процессе предоставления государственных услуг. Это способствует улучшению качества социальных услуг и повышению их доступности. Принимая во внимание отзывы клиентов, государственные учреждения будут более эффективно решать проблемы, с которыми сталкиваются граждане», — отметила начальник отдела нестационарных форм социального обслуживания Татьяна Негрова.
Фото: Министерство труда и социального развития Омской области
рубрика: Общество
Добавить комментарий
Отправить
Сетевое издание ЗАРЯ-ПОЛТАВКА.
Сетевое издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС77-72019 от 26 декабря 2017 года.Учредитель: бюджетное учреждение Омской области "Редакция газеты "Заря".
Главный редактор: Мороз В.И.
Адрес редакции: Омская область, Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. Ленина,12.
Адрес электронной почты редакции: zarya@pressa.omskportal.ru.
Адреса телефонов редакции: приемная - 8(38163)21-065, отдел рекламы и объявлений - 8(38163)21-730.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях к материалам.